chatsapp. мгновенные коммуникации со всеми клиентами

WhatsApp + личный telegram в Битрикс24

Мгновенная связь с клиентской базой

Написать первым

переписка c контактами по базе CRM
  • У Вас большая база клиентов? Начните диалог первым
  • Легко создать сделку прямо из чатаBitrix24
  • Написать всем клиентам по заданному списку
  • Отправка файлов (документы, картинки)

Роботы и активити

автоматические действия в бизнес процессах

  • Робот - автоматическое действие по отправке сообщений без участия сотрудников портала:
  • * Робот отправки файлов с диска Битрикс24. Оставит Вашу визитку в галерее телефона клиента
  • * Робот отправки CRM документов (счет, договор, КП, бриф)
  • * Робот определяет наличие WhatsApp на телефоне клиентасм. видео

Переписка привязана к каждому клиенту

прозрачные коммуникации

  • WhatsApp - это мгновенные сообщения клиентам. Бизнес-коммуникации эффективнее, если диалоги привязаны к каждому клиенту
  • Быстрый доступ сразу из диалога ко всей информации о клиенте (счет, договор, оплаты, не завершенные договоры и т.д.)
  • История переписки видна в любой из карточек - контакта, компании, сделки, лида

Группы WhatsApp

диалоги в группах см. видео

роботы управления группами

Синхронизация с телефоном

Переписка из мобильного приложения WhatsApp автоматически сохраняется в карточке контакта CRM

CRM рассылка

Массовая рассылка по базе контактов через WhatsApp. Начните рассылку используя сегменты CRM маркетинга.

web chat

Специально разработанный и привычный для многих интерфейс, похожий на web whatsapp, позволяющий работать не только в открытых линиях, но и в отдельном окне списка диалогов.

мобильное приложение (в разработке)

Единый корпоративный канал можно установить каждому сотруднику на мобильный телефон.
номерной telegram

Личный telegram с привязкой к CRM

Написать первым

Написать зная телефон

Написать зная @UserName (в разработке)

Файлы и документы

Документооборот через Telegram


CRM синхронизация переписки

Все диалоги с мобильного или desktop клиента сохраняются в Битрикс24

Неограниченное количество приложений у каждого сотрудника

Сотрудники компании могут использовать любое количество приложений Telegram одного аккаунта для переписки с клиентами, вся переписка синхронизируется с CRM

Группы и каналы 

Переписка в групповых чатах и каналах отображается в CRM как один диалог открытых линий

Рассылка (в разработке)

Массовая отправка сообщений

Роботы (в разработке)

Автоматические действия для отправки сообщений и документов

Видео инструкция

Написать клиенту первым из CRM меню:

  • контакты;
  • компании;
  • лиды;
  • сделки;
  • открытые линии.

Статусы доставки сообщений в Битрикс24. 

Смотреть поиск по истории сообщений

Смотреть все видео.

Единый тариф, без скрытых платежей