DialogFlow

Интеграция с DialogFlow позволяет вам использовать бота с искусственным интеллектом в Битрикс24.

Подключиться к dialogflow

Битрикс24, в настройках приложения BotApp24, укажите файл JSON-ключа от Google. Как создать файл JSON ключа см. ниже.



Настройка интеграции в DialogFlow

Для настройки интеграции зайдите в консоль DialogFlow https://console.cloud.google.com

После подключения файла ключа в настройках BotApp24, перейти к созданию диалогов на DialogFlow.

Подключить бота к открытой линии

Как подключить бота, путь Контакт цент/ChatsApp24/Настройки/Чат боты или Контакт цент/Виджет сайта/Настройки/Чат боты

Включить опцию: При обращении клиента назначить ответственным чат бота.

Выберите чат бота: BotApp24 для открытых линий.